Hätten Sie sich träumen lassen, dass die administrativen Aufgaben einen so enormen Raum in Ihrem Berufsalltag einnehmen würden?
Einen großen Teil dieser Aufgaben nehmen wir Ihnen gerne ab. So können Sie sich ganz Ihrer ärztlichen Tätigkeit widmen, während wir diese in GOÄ-Ziffern abbilden.
Unsere Leistungen:
Privatabrechnung
Unser Anspruch ist die Erfassung sämtlicher von Ihnen erbrachten Leistungen, damit sich diese in einer für Sie und den Patienten transparenten Privatliquidation widerspiegeln. Durch regelmäßiges Controlling stellen wir dabei sicher, dass die Abrechnung immer mit den aktuellen Prozessen in Ihrer Praxis einhergeht.
Privatabrechnung besteht nicht nur aus GOÄ-Ziffern – vielerlei Formalien und gesetzliche Vorschriften sind zu beachten. Wir begleiten Sie dabei, diese strukturiert in Ihren Praxisalltag zu etablieren.
Buchhaltung & Mahnwesen
Buchhaltung
Privatabrechnung ist Vertrauenssache. Für uns ist das selbstverständlich und deshalb möchten wir unseren Ärzten den bestmöglichen Überblick verschaffen.
Wir verstehen uns in der Zusammenarbeit mit Ihnen als Teil Ihrer Organisation. Damit Sie jederzeit den vollständigen Überblick über Ihre Privatliquidation haben, richten wir für Sie ein Konto ein, welches wir ganz nach Ihrem Wunsch für Sie freischalten:
es liegt bei Ihnen, ob Sie für dieses Konto alleinige Vollmacht besitzen und MEDAL ausschließlich ein Sichtrecht einräumen, oder Sie auch Umbuchungen und Rücküberweisungen an uns delegieren.
Über Ihren Zugriff auf unser online-Portal können Sie sich jederzeit einen Überblick über Rechnungsausgänge, Zahlungen und Ausstände verschaffen.
Mahnwesen
Auch die beste Privatliquidation schützt nicht davor, dass es zu Zahlungsverzögerungen kommen kann. Die Gründe dafür können vielfältig sein. Das Arzt-Patienten-Verhältnis soll dadurch nicht belastet werden.
Wir stellen das durch ein mit Ihnen abgestimmtes Mahnverfahren sicher. In Absprache mit Ihnen begleiten wir den Patienten bei Wunsch nach Stundung und Ratenzahlung. Und sollte es mal nötig sein, dann sichern wir Ihre Forderung durch unser Inkassobüro oder den gerichtlichen Einzug.
Weitere Leistungen
Datenschutz
Datenschutz ist nicht nur eine klare gesetzliche Vorgabe, sondern wird von MEDAL umfassend gelebt.
Gerne stimmen wir mit Ihnen zu Beginn unserer Zusammenarbeit die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen ab und begleiten Sie bei der Implementierung entsprechender Prozesse in Ihren Praxisalltag.
Patientenrückfragen und Korrespondenz
Ihre Patienten haben mit MEDAL jederzeit einen Ansprechpartner für Rückfragen – sei es die Bitte nach einer Zweitschrift, Erläuterungen zur Privatliquidation oder Rückfragen der Erstattungsstellen. Die Korrespondenz führen wir, nach Abstimmung mit Ihnen, selbstständig und unaufgeregt.
Adress- und Erbenermittlung
Auch mit der Ermittlung einer korrekten Anschrift oder eines Nachlassempfängers lassen wir Sie nicht allein. Diesen Service bieten wir Ihnen gerne zusätzlich an.
Die Zusammenarbeit
Die gemeinsame Zusammenarbeit startet mit der Überprüfung Ihrer praxisinternen Abläufe.
So stellen wir gemeinsam sicher, dass nicht nur die Übermittlung der notwendigen Daten und Unterlagen reibungslos verläuft, sondern auch, dass sämtliche erbrachten Leistungen ihren Weg in die Abrechnung finden.
Dazu gehört es auch, dass wir die von Ihnen verwendeten Formulare auf den aktuellen Stand bringen.
Wir stimmen mit Ihnen die notwendigen Schritte zur Einrichtung von Schnittstellen zur sicheren Datenübermittlung ab, und schulen Ihr Team bei Bedarf zu den Themen Dokumentation, GOÄ und Datenschutz. Von Anfang an begleitet Sie Ihr persönlicher Mandantenbetreuer, der im Laufe der Zusammenarbeit Ihr Ansprechpartner ist und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.